Estas condiciones rigen cualquier trabajo de altura, alineación, montaje de neumáticos y ajuste de suspensión que se realice en el taller. Léelas antes de aprobar un presupuesto: definen qué cubre el servicio, qué queda fuera y cómo se resuelven los desacuerdos.
Cada intervención se documenta con una ficha técnica donde figuran medidas de altura, valores de convergencia y camber, y el estado de los componentes al ingresar. Solo se ejecuta lo que figura en esa ficha. Cambios posteriores de criterio, piezas adicionales o modificaciones de geometría fuera del plan original se cotizan aparte y requieren aprobación escrita antes de continuar.
Trabajamos sobre vehículos que ya traen desgaste, óxido o adaptaciones previas. No respondemos por fallas en piezas que el cliente aporta ni por roturas derivadas de un estado estructural que no se detectó a simple vista. Cuando aparece un problema de ese tipo, se detiene el trabajo, se informa con fotos y se decide en conjunto si se repara, se reemplaza o se devuelve el auto tal como llegó.
Las configuraciones de altura mínima, camber negativo pronunciado y neumáticos estirados están pensadas para exhibición, fotografía y circuitos cerrados. Circular con esas medidas en calles abiertas puede infringir reglamentos de tránsito vigentes. El propietario asume esa decisión y cualquier multa, retención o rechazo en la revisión técnica. Podemos dejar un preset de calle más conservador para el uso diario.
La garantía cubre defectos de instalación y de los componentes que suministramos, no el desgaste normal ni los daños por golpes, pozos o uso indebido. En sistemas de suspensión regulable recomendamos revisar presión, fugas y anclajes cada seis meses o antes de un viaje largo. Sin ese control periódico, cualquier reclamo por pérdida de altura o ruidos se evalúa primero como falta de mantenimiento.
Los turnos se reservan con una seña que se descuenta del total y no se reintegra si el cliente cancela con menos de cuarenta y ocho horas. Si el auto no llega en las condiciones mecánicas acordadas, el trabajo puede reprogramarse sin costo dentro de los treinta días. Las demoras por repuestos que no dependen del taller se avisan por escrito y no generan compensación automática.
Podemos actualizar este documento cuando cambien los procedimientos internos o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página y reemplaza a las anteriores. Para consultas sobre responsabilidad, garantías o reclamos formales, escribí a info@diveyourfaceoff.com o llamá al +54 9 11 1576 5348. El taller está en 2 de Septiembre, Santiago del Estero, Santiago del Estero, 4200, Argentina.